たった今起こったことを話すぜ・・・
２年ちょっと前ぐらいから楽天のカードとか作って使ってたんですけど、
いろいろ改変になって先月自分の口座から楽天銀行に入金したら、
【3万円以上は手数料無料】
と書いてあったのに、４４０円も手数料引かれていて ファッ！？
てなりました。
申し訳ないけど、いつも楽天の問い合わせのところって、
書き方が不親切なんですよね・・・・
自分であれこれ試したり試行錯誤しないと解決できないようになってて、
私のようにそっち方面の理解力がない人間には、
開設するときも結構大変でした・・・。
今回は前回の教訓から、楽天銀行のカードを使って直接ATMから入金すればいいんだろうと
やってみたらば、郵便局のATMでは何回やっても弾かれる。
窓口で聞いても「カードの不具合だったらうちでは分からない」と言われたので、
いよいよメモ片手に楽天銀行に電突しました。
ダイヤルフリー
０２１０−７７６−９１０（固定電話のみ）
携帯 ０５７０−０６４−９２４ (20秒10円)
出てくれたお兄さんはとても親切で、
聞いたことに丁寧に返答してくれました、ありがとうございます。
まとめると（ハッピープログラムとかは別として）
★自分の口座から以前のように送金しようとすると、３万円以上でも手数料がかかる。
★楽天銀行のカードで、提携先の銀行ATMから3万円以上入金の場合のみ手数料無料。
★こっそり教えてくれたのですが、楽天銀行カードは提携先であっても、受け付けるATMと
受け付けないATMがあるらしく、他でも試してみて欲しいと。
ちなみにコンビニのイオン銀行ATMで無事手数料無料で入金出来ました〜〜
(郵便局のATMがダメでした）
なお3万円以下の場合、いちばん安い手数料の提携先ATMは
セブン銀行・イオン銀行が２２０円
ゆうちょ・ローソンなどは２７５円だそうです。
以前は登録した自分の口座からスマホで楽天銀行に入金できたのに、今はわざわざ現金にしてATMから入金しないといけないし、
3万円以下だと手数料がかかっちゃう。
時代に逆行した改悪ですね・・・
一気に楽天モバイルとかで契約増やしてからどんどん改悪していくので、
ちょっとその姿勢には賛成できない不信感になったので、
楽天は契約を切る方向で行くと思います。
いろいろ支払いとかを楽天に移してしまっているので、
また手続き面倒臭いなあ
ちなみに磁気カードの具合が本当に悪かった場合、
- ストップの手続き。
- 午後8時過ぎに再発行の申し込み。
の手順だそうで、再発行には手数料無料のものと、かかるものがあるそうです。
※たった今連絡いただいたのですが、カードの再発行のとき、
webから自分で手続きすると、デビッドカード１６桁の数字が変更になってしまうそうです。
電話で申し込むと変更なしだそうなので、急いで追記しました！
ちなみに私の楽天モバイルは１年経ったけどまったく使えず結局解約して、
機種から自分のGoogleアカウント消すのを忘れていて売却も出来ず、
まったく押入れの不要なブツと化しているのに、
分割で未だに払い続けているという・・・・。
ポイントは良かったんですけどね、
あまり楽天市場で買い物もしないし。（欲しいものがない）
何を優先事項とするか、っていうところですね。
試行錯誤はこれからも続く・・・。
